Nadat u contact met ons heeft opgenomen zullen wij zo spoedig mogelijk een afspraak maken voor een huisbezoek. Tijdens dat gesprek worden al uw vragen beantwoord en wordt een begin gemaakt met de opstelling van het behandeltraject aan de hand van de door u verstrekte informatie.

Door middel van een door ons kantoor ontwikkelde dossierverslaglegging bent u altijd op de hoogte van de stand van zaken in uw dossier. Of wij nu uw eerste belangenbehartiger zijn of de tweede wij streven er naar om samen met u zo spoedig mogelijk de knelpunten in uw dossier in kaart te brengen. Daarna zullen wij ons onafhankelijke regelingstraject bepalen.

Onze medisch adviseur vraagt de medische stukken op. Zodra deze zijn ontvangen, dan brengt hij een advies uit voor de verdere behandeling van uw dossier. Vanzelfsprekend wordt u een kopie van het advies gezonden.

Indien nodig wordt een medisch deskundigenbericht geregeld. Dit houdt in dat u een oproep ontvangt voor een onderzoek door een door ons benaderde medisch deskundige. Diens rapportage zal als basis dienen voor de verdere afwikkeling van uw letselschade.

De door u geleden schade, bestaande uit o.a. kosten voor het inschakelen van huishoudelijke hulp, inkomensderving, smartengeld brengen wij met behulp van ons uniek rekensysteem in kaart. Hierdoor zijn wij in staat de aansprakelijkheidsverzekeraar te confronteren met een compleet en goed onderbouwd schaderapport.

Mochten gesprekken of onderhandelingen met de aansprakelijkheidsverzekeraar niet leiden tot een voor u rechtvaardige regeling dan zullen wij het inmiddels procesrijpe dossier, na overleg met u, in procedure doen brengen. Wordt een schadevordering afgewikkeld, krijgt u van de aansprakelijkheidsverzekeraar een vaststellingsovereenkomst gezonden. Het is van belang dat een belastinggarantie wordt bijgevoegd opdat u achteraf niet geconfronteerd wordt met een vordering van de fiscus.

Wij brengen u geen kosten in rekening indien de kosten niet zijn te verhalen op een aansprakelijke derde, meestal een verzekeraar. Indien aansprakelijkheid wordt erkend, worden de behandelingskosten verhaald op de verzekeraar van de veroorzaker. Wij leggen u tijdens het eerste gesprek graag uit hoe dit door ons gehanteerde unieke systeem werkt.